Nâng tầm dịch vụ

Mục tiêu chương trình:

- Thống nhất khái niệm dịch vụ

- Hiểu thế nào là dịch vụ xuất sắc

- Nâng cao chất lượng dịch vụ tại đơn vị

- Xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc